En bref
Avant de signer, exigez par écrit : le code source et le domaine à votre nom, un devis détaillé page par page, le prix d’une modification, la sécurité et les sauvegardes, la conformité RGPD, un design créé pour vous et un ancien client joignable. Vérifiez ensuite les avis et l’analyse du panda de l’agence.
01Pourquoi le choix est plus risqué qu’avant
Créer un site n’a jamais été aussi facile : quelques heures et un outil d’IA suffisent pour produire une page qui a l’air professionnelle. Résultat, de nombreuses « agences » vendent des sites générés à la chaîne, sans savoir les réparer, les sécuriser ni les faire évoluer.
Le problème n’apparaît pas le jour de la livraison, mais trois mois plus tard : un bug que personne ne sait corriger, un site impossible à modifier, ou une agence qui ne répond plus.
02Les 8 points à vérifier avant de signer
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Une modification simple est chiffrée
Demandez combien coûte un changement de texte ou une page en plus. Une agence qui hésite devra probablement tout régénérer à chaque demande.
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Le code, le domaine et l’hébergement sont à votre nom
Exigez une archive du code (ou un dépôt Git) et les accès à la livraison. Un domaine au nom de l’agence peut être conservé en cas de litige.
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La sécurité est décrite
HTTPS, mises à jour, formulaires protégés, aucune clé secrète visible dans le code.
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Sauvegardes, mobile et SEO sont prévus
Fréquence des sauvegardes, rendu testé sur téléphone, bases du référencement.
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Mentions légales et RGPD sont prévus
Bandeau cookies conforme, politique de confidentialité, mentions légales complètes.
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Le devis détaille chaque page
Tout ce qui n’est pas écrit risque de ne jamais être livré. Méfiez-vous des « packs » flous.
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Le design est créé pour vous
Demandez les maquettes. Un thème acheté 50 € revendu comme une création est courant.
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Un ancien client est joignable
Un vrai client, au téléphone, vaut mieux que dix témoignages sur le site de l’agence.
03Les signaux qui doivent vous alerter
- Un prix très bas sans aucune garantie écrite.
- Un site d’agence créé il y a quelques semaines qui revendique des dizaines de réalisations.
- Pas de mentions légales, ni de SIRET, ni d’adresse.
- Des réalisations « concept » présentées comme de vrais clients.
- Un refus de remettre le code source ou les accès.
- Des textes remplis de formules toutes faites : « donne forme à vos ambitions », « pensé dans le moindre détail ».
04Agence, freelance ou outil en ligne ?
| Agence | Freelance | Wix / Shopify seul | |
|---|---|---|---|
| Prix | Élevé | Moyen | Faible |
| Sur mesure | Oui | Oui | Limité |
| Suivi | Équipe | Une personne | Vous |
| Risque principal | Sous-traitance cachée | Disponibilité | Temps passé |
05Vérifier une agence en deux minutes
Tapez l’adresse de l’agence sur Code ou pas : vous voyez les avis de ses anciens clients, et le panda peut analyser son propre site (traces de génération automatique, cookies, mentions légales, solidité technique). Sa vitrine en dit long sur ce qu’elle vous livrera.
Ma checklist
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Tout est coché : vous êtes prêt.
06Questions fréquentes
Combien de devis faut-il demander ?
Trois devis suffisent en général pour comparer les prix et surtout le niveau de détail. Un devis plus précis est souvent le signe d’une agence plus sérieuse.
Faut-il payer un acompte ?
Oui, un acompte de 30 à 50 % est courant. Évitez de payer la totalité avant la livraison et la remise des accès.
Comment savoir si une agence sous-traite ?
Demandez qui développe concrètement le site et si l’équipe est salariée. Une agence honnête le dit sans difficulté.
Passez à la pratique
Tapez l’adresse d’une agence : avis de ses clients et analyse du panda.