Aucune note à vendre
Aucune agence ne peut payer pour modifier sa note, masquer un avis ou remonter dans le classement.
Implacable sur les faits. Irréprochable sur la méthode.
Comment les avis sont collectés, contrôlés, publiés et classés. Cette page répond aux obligations d'information des plateformes d'avis en ligne (article L111-7-2 du Code de la consommation).
- 0avis publiés
- 0agences notées
- 0réponses d’agences
- 0 €payé pour une note
Des auteurs vérifiés
Chaque avis est confirmé par un code envoyé à l’e-mail de son auteur avant d’être publié.
Un droit de réponse
Toute agence citée répond gratuitement, sous l’avis, sans aucune retouche de notre part.
流Le parcours d’un avis
Du clavier à la fiche.
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01
Le dépôt
Client, prospect ou développeur ayant examiné le site livré : l’auteur note de 1 à 5, raconte son expérience et certifie qu’elle est réelle. Pour 1 à 3 étoiles, il coche au moins un signal concret.
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02
Le code par e-mail
Sans compte confirmé, un code à 6 chiffres est envoyé à l’auteur. Sans ce code, rien n’est publié. L’e-mail n’est jamais affiché.
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03
Les contrôles automatiques
Un avis par e-mail et par agence sur 30 jours, envois limités par appareil, longueur minimale, HTML filtré, piège anti-robots, adresses IP abusives bloquées.
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04
La publication
Publié tout de suite, sans relecture préalable systématique, mais surveillé par nos modérateurs. La note de la fiche est recalculée immédiatement.
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05
La réponse de l’agence
L’agence réclame sa fiche avec une adresse e-mail sur son domaine, puis répond publiquement sous chaque avis.
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06
Le signalement
Tout avis peut être signalé. Il est retiré s’il est injurieux, diffamatoire, contient des données personnelles, ne repose pas sur une expérience réelle ou vient d’un concurrent.
算Le calcul
Une moyenne. Rien de plus.
La note d’une agence est la moyenne des notes de ses avis publiés, arrondie au dixième. Pas de pondération secrète, pas de bonus aux abonnés. Les avis s’affichent du plus récent au plus ancien.
- < 2,5Agence signalée
- 2,5 à 3,7À surveiller
- ≥ 3,8Agence vérifiée
Exemple
1★+2★+5★
÷ 3 avis
= 2,7/5 · À surveiller
S-01
Maîtrise
Incapable de corriger un bug ou d'appliquer une modification simple sans tout régénérer.
S-02
Livraison
Pas de code source, pas d'accès hébergeur ni domaine, site bloqué dans un outil IA au compte de l'agence.
S-03
Sécurité
Clés API visibles, base de données ouverte, formulaires sans protection, HTTPS absent.
S-04
Bases du métier
Aucune sauvegarde, mobile cassé, SEO technique inexistant, chargement interminable.
S-05
Légal
Mentions légales absentes, bannière cookies non conforme, aucune politique RGPD.
S-06
Devis / réalité
Pages promises absentes, prix sans rapport avec le travail réellement livré.
S-07
Template / copie
Site monté sur un thème acheté ou copié d’un site existant, vendu comme une création sur mesure.
S-08
Faux avis
Avis clients inventés, fausses références, portfolio ou expérience gonflés pour rassurer.
問Questions pratiques
Les détails qui comptent.
Ce qu’il faut savoir sur les avis, les fiches réclamées et les données conservées.
Toute la FAQ →Qui peut publier un avis ?
Toute personne ayant eu une expérience avec une agence web ou un site internet : client, prospect, ou développeur ayant examiné le site livré. Un seul avis par personne et par agence tous les 30 jours.
Comment une agence réclame-t-elle sa fiche ?
Avec un compte confirmé sur une adresse de son domaine (contact@son-agence.fr). Elle peut alors personnaliser sa fiche, répondre aux avis et afficher le badge « Fiche réclamée ». Réclamer sa fiche ne donne aucun pouvoir sur les avis ni sur la note.
Que se passe-t-il quand un avis est signalé ?
Un modérateur examine le signalement. L’avis est maintenu ou retiré selon nos règles, et l’auteur comme l’agence sont informés de la décision.
Quelles données sont conservées ?
L’e-mail de l’auteur (jamais publié), l’adresse IP et le navigateur utilisés pour lutter contre les faux avis. Les avis restent en ligne tant qu’ils ne sont pas retirés par leur auteur ou à la suite d’un signalement fondé. Détails dans notre politique de confidentialité.
Pourquoi une capture d’écran sur chaque fiche ?
Pour montrer le site tel qu’il était au moment des avis. Elle est générée automatiquement au premier avis et l’agence peut la mettre à jour depuis son espace.
Une expérience avec une agence ?
Une minute suffit, et le prochain client signera en connaissance de cause.